fbpx

Pristatymo ir Išvežimo sąlygos

PRISTATYMAS

  • Pristatymo metu galima rinktis iš turimų eglučių arba prašyti pristatyti kitas eglutes jeigu nerandate Jums patinkančios, bet SilverTree.lt pasilieka teisę atsisakyti pakartotinio pristatymo (jeigu apmokėjimas jau atliktas, padaromas pinigų grąžinimas).
  • Atvykus pristatyti eglutę ir neradus užsakovo, užsakymas nukeliamas į tos pačios dienos maršruto pabaigą.
  • Pristačius eglutę visada padedame (jeigu to reikia) pastatyti tik į stovą, kurį pirkote iš mūsų. Jeigu diena neįtempta kurjeris gali padėti įstatyti ir į Jūsų stovą, bet to padaryti jis neprivalo ir turi teisę atsisakyti, jeigu jo laukia dar daug užsakymų.

EGLUTĖS GRĄŽINIMAS

  • Eglutę galima grąžinti ir atgauti sumokėtus pinigus arba prašyti jos pakeitimo tik prieš tai susisiekus el.paštu ar Facebook’u ir atsiuntus eglutės nuotraukų. Keičiame eglutę arba grąžiname sumokėtus pinigus tik tuo atveju jeigu mūsų kokybės komanda nusprendžia, kad ji yra brokuota
  • Neprižiūrėtų bei po laiko nepatikusių eglučių nekeičiame ir pinigų negrąžiname!  

IŠVEŽIMAS

  • Eglutes išvežinėti pradedame nuo Sausio 7d. Išvežinėjame eglutes rajonais. Datų ir rajonų sąrašas bus paskelbtas mūsų Facebook paskyroje ir www.silvertree.lt puslapyje!
  • Klientai bus informuojami SMS žinute bei el.paštu apie mūsų atvykimą prieš 3 dienas.
  • Eglutę prašysime palikti mums pasiekiamoje vietoje, jeigu nesiruošiate būti namuose visą dieną.
  • Atvykus pas klientą ir neradus kliento bei jo eglutės, paliekame įrodymą, bei jį nufotkiname, kad buvome atvykę ir klientui nemokamo išvežimo paslauga yra anuliuojama.
Sekmingai pridėjote prekę į krepšelį!
0
    0
    Jūsų krepšelis
    Jūsų krepšelis tuščiasGrįžti į parduotuvę